Contratar consultoría
Si necesitas asesoría tienes la opción de tomar horas de consultoría con el equipo de kiban cloud. Estos son los pasos que debes seguir para hacerlo.
Importante: Primero, elige tu espacio de trabajo.
Una vez que estés dentro del espacio seleccionado, haz clic en el icono con el signo de interrogación de la parte inferior izquierda.
Selecciona Consultorías.
En caso de que no tengas permisos para contratar una consultoría, es necesario que te pongas en contacto con la persona que sí los tiene para que ella sea quien la solicite.
En caso de que tengas Plan Elite o Plus, en la sección de Consultorías se te indicará cuántas horas de consultoría sin costo has consumido y cuántas te quedan para el resto del mes.
En la sección Consultorías aparecen varias opciones. Cada una incluye:
Número de horas o días a contratar
Costo
Un ejemplo del alcance de la consultoría
Elige la tarjeta que contenga lo que buscas y haz clic en comprar.
Recibirás un correo de confirmación. ¡Sigue las instrucciones para agendar tu consultoría!
Si eres un usuario flex, la consultoría se cargará inmediatamente al saldo de tu cuenta. Si no tienes suficiente, es necesario que recargues para hacer la contratación.
Si eres usuario plus o elite, el costo de la consultoría se cargará a tu cuenta de facturación.
En la pestaña histórico de la sección de consultorías encontrarás un registro de tus consultorías que incluye:
Orden: Número de horas de consultoría
Fecha y hora de compra
Costo final
