Alta y baja de anexos

Los anexos, son permisos con privilegios y facultades para tener acceso a los servicios de los Burós. En este caso, esos permisos son concedidos al servicio de klin para llevar a cabo los servicios que ofrecemos.

1. El área de Customer Success recibe por correo electrónico de parte del cliente la petición para dar de alta o baja los anexos. Debe contener la siguiente información:

* Nombre de la persona que se dará de alta y/o baja.

* Correo electrónico.

* RFC (solo aplica para dar de alta o baja en Círculo de Crédito).

* Tipo de alta y/o baja que se solicitará en a los burós.

2. klin elabora los anexos y los envía al cliente para que los imprima, recabe firma y escanee los anexos. Una vez recibidos los anexos por parte del Usuario, klin los envía a los burós que correspondan para confirmar que cumplen con lo información requerida.

3. Cuando los burós confirman que se cumple con lo requerido, klin elabora nuevamente los anexos con la información actualizada para que el cliente imprima, recabe firma y escanee los anexos.

Una vez recibidos los anexos por parte del Usuario, nuevamente klin los envía a los burós para confirmar que cumplen con lo información.

4. klin notifica al Usuario que los anexos son correctos y le pide sean enviados en original a la dirección que indique el área de Customer Success. 5. Cuando klin tenga los anexos en físico, los enviará por paquetería a Buró de Crédito. En el caso de Círculo de Crédito pueden ser enviados por correo electrónico. 6. klin notificará al Usuario que los anexos fueron entregados.

* Anexo E Solicitar modificaciones, adiciones, eliminaciones o correcciones a la Base de Datos.

* Anexo F Designar a otros funcionarios o empleados para consultar Reportes de Crédito.

* Anexo G Consulta de Reportes de Crédito.

* Anexo H Consulta de Reportes de Crédito Especial.

* Anexo I Responsables de la Unidad Especializada de Atención al Consumidor.

Anexo D: Formato para designar funcionarios o empleados autorizados para efectos del contrato.

Anexo E: Formato para designar funcionarios o empleados para alta, baja o cambio, para claves de consulta de Reporte de Crédito Ordinario.

Si tienes alguna duda, por favor escríbenos a help@kiban.com.