Cómo solicitar el reenvío de claves en Buró de Crédito

Si una clave es inválida, se perdió o se olvidó, es posible solicitar el reenvío de ésta en Buró de Crédito. La persona facultada en el anexo “F” y/o responsable de la clave debe hacer la solicitud desde su correo a Buró de Crédito o por teléfono al CAU de Buró al número 555449 4949.

Un ejemplo de la petición a enviar por correo:

Asunto: Reenvío de claves

Buenos días

Por este medio, solicito el reenvío de mi clave.

Los datos son:

Razón social: XXXX

Tipo: [Tipo de Persona]

Nombre del facultado: XXXX

Solicitante: XXXX

En caso de hacer la solicitud por vía telefónica, no olvides tener a la mano la clave que deseas cambiar y/o actualizar. El tiempo estimado de respuesta es de 24 hrs vía correo electrónico. Si haces una llamada telefónica, la respuesta es inmediata.

Nota: Para que esto no suceda, te recomendamos usar vault y la renovación de contraseña, así como los servicios satelitales de Buró de Crédito.

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